Ảnh xác nhận trước giao
1900 1234
LILUCA flowers2
Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi khách LILUCA hay hỏi nhất.

Hoa có giống ảnh không?

Concept (tone màu, phong cách, số bông chính) cam kết đúng. Loài hoa chi tiết có thể thay theo mùa — shop sẽ gửi ảnh thật để bạn duyệt trước khi giao.

Có giấu tên người gửi được không?

Có. Bật "Gửi ẩn danh" ở bước checkout — shipper sẽ không tiết lộ tên bạn cho người nhận.

Thiệp có viết tay không?

Mỗi đơn được tặng kèm 1 thiệp viết tay miễn phí. Nếu cần thiệp cao cấp hơn (+25.000đ) thì chọn ở phần "Thêm quà kèm".

Có xuất VAT không?

Có. Tick "Xuất hoá đơn VAT" ở bước thanh toán, hoặc nếu là doanh nghiệp thường xuyên, nhận báo giá B2B để được công nợ 30 ngày.